план захисту DJI Care Refresh card Mavic 2
план захисту DJI Care Refresh для дрона Mavic 2-фізичний продукт у вигляді карти з кодом для активації на сайті DJI
DJI Care Protection Plan * - це послуга, яка забезпечує спокій, покриваючи витрати на пошкодження літальних апаратів, карданів або камер DJI, що виникли в результаті нормального використання.
під час роботи служби DJI Care, якщо пристрій випадково пошкоджено при нормальному використанні, витрати на ремонт і супутні збори будуть сплачені DJI.
Натисніть тут, щоб відкрити PDF-файл із правилами, поширеними запитаннями та умовами використання плану захисту DJI Care Refresh.
* план захисту DJI Care Refresh повинен бути активований до закінчення 48 годин після першого запуску дрона.
DJI Care Refresh-це додаткове страхування, яке пропонує DJI.
страховка покриває збитки, що виникли з вини оператора BSP . DJI Care Refresh охоплює лише нові продукти.
клієнти, які використовують DJI Care Refresh, отримують пріоритетну підтримку, що призводить до прискореного терміну заміни або ремонту пристрою, на який поширюється DJI Care. Інформацію про стан ремонту можна отримати, зателефонувавши за одним телефоном на гарячу лінію DJI.
DJI Care Refresh - це комплексна форма страхування, що включає:
- помилка BSP через помилку оператора.
- занурення
- падіння з висоти
- пошкодження, викликані перешкодами сигналу
- повідомити про ремонт BSP або пристрою на сайті https://repair.dji.com/repair/index
- у вкладці "Area" виберіть: Європа, у вкладці Країна / Регіон – Польща.
- виберіть модель пристрою для ремонту через модель або безпосередньо введіть серійний номер пристрою ( рекомендується)
- позначте діапазон пошкоджень, що охоплюють ваш пристрій .
- вкажіть, що у вас є DJI Care Refresh
- виберіть елементи, які ви відправляєте разом з пристроєм (батареї і т. д.)
- відправити пристрій на DJI кур'єром
- дочекайтеся розцінок на ремонт - після його отримання Ви маєте право вирішити, чи хочете ви скористатися страховкою DJI Care Refresh або вибрати платний ремонт.
- замінений або відремонтований продукт надсилається користувачеві
- втрата або крадіжка пристрою
- навмисне знищення
- візуальних пошкоджень, що не впливають на використання обладнання
- збиток, заподіяний після закінчення терміну дії страховки DJI Care Refresh
- пошкодження від втручання користувача
- пошкодження, викликані використанням деталей або аксесуарів інших виробників
- пошкодження, що виникли в результаті використання неоригінальних батарей
- дією вищих сил
- несправності апарату управління
як виглядає процедура ? Це просто !
після покупки карти з кодом DJI Care Refresh необхідно зайти на сайт https://support.dji.com/care/active де ви можете активувати страховку.
спочатку змінити регіон на "Poland" без цього Активація не буде виконана.
потім введіть код з картки DJI Care і серійний номер дрона (серійний номер пристрою знаходиться на коробці і на дроні ) або пристрою, який має бути покрито.
Для активації страховки у вас є 48 годин з моменту першої активації пристрою.
DJI Care Refresh включає до 2 ремонтних/змінних за дуже привабливою ціною.
є можливість активації через 48 годин, для цього необхідно записати відео, що показує продукт без пошкоджень, точні інструкції до відео ви отримаєте, зв'язавшись з підтримкою DJI по електронній пошті, телефону або онлайн за адресою : https://www.dji.com/pl/support
крок за кроком-як виглядає процес отримання додаткової страховки Dji Care Refresh
що не покриває страховка DJI Care Refresh ?